Дата последнего обновления: 08.08.2026
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, которую получает Индивидуальный предприниматель Орбан Владлена Александровна при оказании услуг репетиторства по английскому языку (далее — Оператор).
1.2. Оператор: ИП Орбан В.А., ИНН 253707707823, ОГРНИП 325784700397390, адрес: 195067, г. Санкт-Петербург, пр-т Маршала Блюхера, д. 38, корп. 2, лит. А, кв. 14, e-mail: v.bakhmatova@bk.ru, тел.: +7 (911) 797-50-04.
1.3. Оператор осуществляет деятельность по индивидуальному репетиторству лично, без привлечения иных педагогических работников, что в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» не требует получения образовательной лицензии.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает:
1.5. Политика публикуется в открытом доступе на Сайте и подлежит применению с момента её размещения. Ознакомление с Политикой обязательно до заполнения анкеты Заказчика и до подписания договора и любых согласий на обработку персональных данных.
1.6. Оператор вправе вносить изменения в Политику; новая редакция вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2.1. Заключение и исполнение договора возмездного оказания услуг по обучению английскому языку: формирование расписания, проведение занятий, направление домашних заданий и учебных материалов, обратная связь, учёт посещаемости и оплат, идентификация сторон договора.
2.2. Коммуникация с Заказчиком (либо с совершеннолетним Учеником) по организационным и техническим вопросам, связанным с оказанием услуг, в том числе через мессенджеры, SMS, электронную почту.
2.3. Ведение видео- и/или аудиозаписи очных и онлайн-занятий исключительно для целей, указанных в п. 2.4, — при наличии отдельного письменного согласия.
2.4. Предоставление видео- и/или аудиозаписи занятия ученикам, входящим в ту же учебную группу, пропустившим занятие по болезни или иной уважительной причине, — исключительно в объёме и на условиях, определённых отдельным письменным согласием на обработку изображения, голоса и видеозаписи.
2.5. Использование фотографий, видео- и аудиозаписей с участием Ученика на сайте, в социальных сетях и рекламных материалах Оператора — исключительно при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных, оформленного в соответствии со ст. 10.1 152-ФЗ.
2.6. Внутренний контроль качества обучения и методическая работа (анализ записей занятий, обезличенная статистика).
2.7. Учёт индивидуальных особенностей здоровья, зрения, слуха или развития Ученика (например, необходимость определённой рассадки в группе, особенностей темпа или формата подачи материала) — исключительно при добровольном и инициативном сообщении таких сведений Заказчиком и при наличии отдельного согласия на обработку специальных категорий персональных данных. Оператор не запрашивает такие сведения самостоятельно и не требует их предоставления как условия заключения договора.
2.8. Исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы государственных органов).
Если Ученик является совершеннолетним и самостоятельно заключает договор с Оператором, он выступает одновременно Заказчиком и субъектом персональных данных. К нему применяется перечень данных, аналогичный п. 3.1, а согласия, предусмотренные пп. 2.3–2.5 и 2.7 настоящей Политики (при необходимости их получения), он даёт лично, без участия законного представителя.
Если Ученик достигает 18 лет в течение срока действия договора, заключённого его законным представителем, для последующих периодов обучения и новых Заданий Ученик самостоятельно действует как субъект персональных данных. Ранее данные согласия законного представителя сохраняют силу в отношении уже произведённой обработки, но не распространяются на новые цели обработки, для которых требуется личное согласие совершеннолетнего Ученика (в частности, согласие на распространение персональных данных по п. 2.5).
В настоящее время сайт не осуществляет сбор файлов cookie, IP-адресов и иной технической информации сверх минимально необходимой для его технического функционирования. Если в дальнейшем на сайте будет внедрена веб-аналитика, рекламные или иные сервисы, использующие такие данные, до начала их использования на сайте размещается соответствующее уведомление (cookie-баннер), а согласие пользователя запрашивается в порядке, предусмотренном законодательством РФ на момент внедрения.
4.1. Обработка персональных данных Заказчика и Ученика, необходимых для заключения и исполнения договора (пп. 2.1, 2.2, 2.6, 2.8), осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных) и не требует получения отдельного согласия, но осуществляется добровольно, с ведома и в интересах лиц, в отношении которых заключается договор.
4.2. Обработка изображения, голоса и видеозаписи занятий для целей п. 2.3–2.4 осуществляется исключительно на основании отдельного письменного согласия законного представителя Ученика либо совершеннолетнего Ученика, оформляемого по форме Оператора.
4.3. Распространение (публикация) фото-, видео- и аудиоматериалов (п. 2.5) осуществляется исключительно на основании отдельного письменного согласия на распространение персональных данных, соответствующего требованиям ст. 10.1 152-ФЗ и Приказа Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18, и оформляется отдельным документом от любых иных согласий. Если на момент подписания Ученику исполнилось 14 лет, согласие подписывается им лично, наряду с законным представителем, в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ.
4.4. Обработка специальных категорий персональных данных (сведения о здоровье, зрении, слухе, развитии — п. 3.2) осуществляется на основании отдельного письменного согласия либо, при невозможности его получения, на основании п. 2 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ (защита жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта, если получение согласия невозможно), с последующим уведомлением Заказчика.
4.5. Все согласия, указанные в пп. 4.2–4.4, действуют бессрочно, до дня их отзыва субъектом персональных данных, независимо от срока действия конкретного договора или Задания, если иное прямо не указано в тексте самого согласия. Продолжение обучения того же Ученика по новому договору или новому Заданию не требует повторного получения ранее данных согласий, если они не были отозваны и цели обработки не изменились.
4.6. Срок действия согласия (п. 4.5) не следует смешивать со сроком хранения самих данных и материалов — он определяется отдельно, в соответствии с разделом 6 настоящей Политики, и ограничен целью, для которой данные были получены.
4.7. Обработка персональных данных в иных целях (например, рассылки, не связанные с исполнением договора) осуществляется только при наличии отдельного согласия субъекта.
4.8. Данные несовершеннолетнего Ученика обрабатываются на основании согласия, даваемого его законным представителем (родителем, опекуном, попечителем либо представителем по доверенности от них) в порядке ст. 64 Семейного кодекса РФ и ст. 9 152-ФЗ, поскольку несовершеннолетний не обладает полной гражданской дееспособностью для самостоятельного предоставления такого согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных п. 4.3 настоящей Политики.
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации (мессенджеры, облачные хранилища, CRM-системы, сервисы видеосвязи, сайт, личные устройства Оператора), так и без них.
5.3. Для видеосвязи, ведения записей занятий, коммуникации и хранения данных Оператор вправе использовать любые сервисы по своему выбору, обеспечивающие достаточный уровень защиты передаваемых и хранимых данных, в частности, но не ограничиваясь: Zoom, Яндекс Телемост, Skype — для видеосвязи; Telegram, MAX, ВКонтакте, SMS, электронная почта — для коммуникации; личные устройства Оператора (ноутбук, телефон) и облачные хранилища — для хранения материалов. Смена конкретного сервиса в пределах той же категории (например, замена одного мессенджера или сервиса видеосвязи на другой) не изменяет условия ранее данных согласий и не требует их повторного оформления. Оператор при выборе сервисов руководствуется принципом минимизации передаваемых данных и оценивает их репутацию с точки зрения защиты персональных данных.
5.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам исключительно для достижения целей настоящей Политики и на основании письменного поручения (договора), содержащего перечень действий с данными, цели обработки и обязанность соблюдать конфиденциальность и меры защиты, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ. К таким лицам могут относиться:
5.5. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором может осуществляться при использовании мессенджера Telegram, а также при направлении сообщений на адреса электронной почты, принадлежащие зарубежным почтовым сервисам (Gmail, Yahoo, Outlook.com и т.п.), если такие адреса указаны Заказчиком. Оператор не передаёт данные учеников в сервисы видеосвязи (Zoom) и не инициирует трансграничную передачу через российские сервисы (VK, Яндекс, MAX). До начала такой передачи Оператор направляет в Роскомнадзор уведомление о намерении в соответствии со ст. 12 152-ФЗ. Заказчик информируется об этом при заключении договора.
6.1. Персональные данные, обрабатываемые в целях исполнения договора (п. 2.1, 2.2, 2.8), хранятся в течение всего срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения — для целей бухгалтерского и налогового учёта, если иной срок не установлен законом. Тот же срок применяется к хранению копии доверенности представителя Заказчика.
6.2. Видео- и аудиозаписи занятий, предоставленные ученикам группы для компенсации пропусков (п. 2.3–2.4), хранятся не более 1 (одного) года после окончания соответствующего расчётного периода/абонемента и удаляются ранее по мотивированному запросу субъекта. Действие согласия на будущую обработку (п. 4.5) не означает бессрочное хранение уже созданных записей — они удаляются по достижении указанного срока независимо от статуса согласия.
6.3. Материалы, размещённые в открытых источниках на основании согласия на распространение (п. 2.5), хранятся (остаются размещёнными) до момента отзыва такого согласия; при отзыве Оператор обязан удалить размещённые материалы в срок, указанный в самом согласии, но не позднее 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва.
6.4. Специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, зрении, слухе, развитии) хранятся не дольше, чем это необходимо для организации занятий, и удаляются по окончании обучения Ученика у Оператора, даже если формальное согласие на их обработку не было отозвано ранее.
6.5. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия (при отсутствии иных законных оснований для дальнейшей обработки) персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) дней, если законодательством не предусмотрено иное.
Заказчик, совершеннолетний Ученик, а в отношении данных несовершеннолетнего Ученика — его законный представитель, вправе:
8.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая:
8.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных, необходимую для исполнения договора, самостоятельно и лично; поскольку Оператор является индивидуальным предпринимателем, назначение отдельного ответственного за организацию обработки персональных данных не требуется в силу ч. 1 ст. 22.1 152-ФЗ, распространяющейся на операторов — юридических лиц.
9.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте lovely-english.ru/privacy и действует бессрочно до замены новой версией.
9.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с договором между Оператором и Заказчиком, а также законодательством РФ.
9.3. Ознакомление с Политикой является обязательным перед заполнением анкеты и заключением договора, а также перед подписанием любого из согласий, указанных в разделах 2 и 4 настоящей Политики.
Дата последнего обновления: 08.08.2026